Ржд старая версия сайта как вернуть

Ржд старая версия сайта как вернуть

РЖД переходят на неудобную систему бронирования билетов

В новой системе никакой таблицы нет — каждому поезду отведен гигантский блок размером с пол-экрана, где почти хаотическим образом разбросаны те же самые сведения. Это может быть приемлемо для направлений с 1-2 поездами в день, однако совершенно не годится для более востребованных линий. К примеру, чтобы увидеть все поезда на линиях типа Москва — Санкт-Петербург, Москва — Воронеж, Туапсе — Сочи, где может быть по 30-40 рейсов в день, пассажиру придется прокручивать на своем компьютере десяток-полтора экранов. Еще хуже обстоит дело с поиском пересадочных маршрутов — из-за подобного размазывания каждого поезда на пол-экрана некоторые варианты поездки вообще не умещаются в один экран.

Как вернуть электронный ж/д билет

При себе необходимо иметь документ, данные которого были указаны в заказе (паспорт, свидетельство о рождении).

На мобильных устройствах ситуация не легче. При этом никакой дополнительной информации за счет занятия столь гигантского места на экране пассажир не получает.
Возврат будет осуществлен в обычном порядке:

  1. если электронной регистрации на Ваш поезд нет или электронная регистрация не была пройдена;
  1. если электронная регистрация пройдена и до отправления поезда с начальной станции осталось больше 1 часа.

    Вместе с этим документом назовите кассиру 14-значный номер заказа электронного билета (или покажите кассиру посадочный купон — номер заказа там тоже есть).

Также в обычном порядке можно вернуть билет, если электронная регистрация пройдена, поезд ушел, а пассажир в него не сел.

Компьютерная грамотность с Надеждой

1 Личный кабинет на сайте РЖД «Мои заказы»: Вход Определить, зашли ли Вы в свой личный кабинет, легко: достаточно посмотреть в верхний правый угол на сайте РЖД.

Это можно сделать в течение от 20 минут до 3 часов с момента отправления поезда со станции отправления пассажира. В претензионном порядке возвращаются билеты с электронной регистрацией, если до отправления поезда с начальной станции осталось меньше 1 часа.
Если там есть ваши фамилия и имя, под которыми Вы проходили регистрацию на сайте РЖД, то, значит, Вы находитесь в своем личном кабинете.
Войти по логину и паролю в личный кабинет РЖД Мои заказы можно только в том случае, если на сайте РЖД была ранее пройдена регистрация. Регистрацию нужно пройти один раз, подробнее о регистрации на сайте РЖД я писала . При желании можно завести не один аккаунт (личный кабинет), а несколько, но для одного человека это неудобно, можно легко запутаться.

Поэтому если регистрация есть, а пароль забыли, то его можно попробовать вспомнить, если нажать на кнопку «Забыли пароль?» (4 на рис. 1). Пароли лучше записывать в записную книжку или в блокнотик.

Как сдать электронный билет на поезд, купленный на сайте РЖД и Туту.ру?

В обратном случае вернуть билет можно как в кассе, так и электронным способом. При желании, электронную регистрацию можно отменить в меню заказа, который сделан на сайте РЖД или других электронных сервисов по покупке билетов через интернет.На сайте РЖД также действует бронь билетов. Читайте , как можно забронировать билет без оплаты.

Правила возврата электронного билета в поездах международного класса зависят от нескольких условий:

    Пункта назначения;Срока возврата;От того, пройдена процедура электронной регистрации или нет.

При возврате электронного билета на состав, следующий по территории стран СНГ, стран Балтии (, Латвии, ) и Абхазии действуют такие же правила, как и на внутренних рейсах по территории России:Возврат осуществляется в любое время до отправки состава со станции посадки пассажира (электронная регистрация не пройдена);Возврат оформляется минимум за 1 час до отправления поезда с начальной станции (пройдена электронная регистрация).

Как вернуть билет на поезд купленный через интернет на РЖД

Достаточно простой интерфейс сайта РЖД и подсказки позволят без проблем выполнить действия.

При необходимости всегда можно обратиться за помощью в службу поддержки.Все постоянные клиенты РЖД знают, что при покупке проездного документа за наличные, возврат осуществится аналогичным способом. Получить компенсацию будет возможно в любой работающей кассе или на вокзале. Когда за билет рассчитывались пластиковой картой, то возврат денег произойдет также по безналу.

При этом не имеет значения место его покупки — на сайте либо на кассе РЖД. Клиент получит причитающиеся ему денежные средства в течение 5-30 дней.После возврата билета, свободное место в вагоне мгновенно освобождается и попадает в сводную базу данных. Приобрести билет может любой пользователь, который увидит его свободным на сайте.

Инструкция по онлайн-возврату ж/д билетов

Если вы хотите узнать, какие сборы вычитаются при возврате, нажмите на кнопку со знаком вопроса.

5. Нажмите кнопку «Оформить возврат» Вы получите письмо на электронную почту и СМС об успешно оформленном возврате. Деньги (без учета сервисных сборов и комиссий) вернутся на карту или электронный кошелек, с которого вы оплачивали билеты. Зачисление происходит через 7-30 дней (при оплате картой) или 10-60 дней (при оплате через электронный кошелек).

Обычно деньги возвращаются уже через 3-5 дней.

Сроки онлайн-возврата Вернуть онлайн можно и один билет, и сразу несколько. Билет с электронной регистрацией Билет без электронной регистрации Можно вернуть не позже 1 часа до отправления поезда с его начальной станции Можно вернуть до того, как поезд тронется с вашей станции Что делать, если уже получен билет на бланке Если вы успели съездить на вокзал и распечатали билет на бланке, то вернуть его онлайн уже нельзя.

У сайта РЖД появилась новая версия, но не для всех

Теперь приобрести билет можно будет в три шага (в старой версии – было почти семь) И так в начале выбираете поезд и вагон, потом вводите свои данные, а далее подтверждаете заказ и оплачиваете его.После оплаты билета из банковской системы сразу «переход личный кабинет и видно оплаченный заказ.В новой версии можно сравнить разные варианты с помощью фильтров: по цене, времени отправления, перевозчику и типу вагона.Перейти на новую версию можно только по ссылке https://pass.rzd.ru/tickets/public/ru?STRUCTURE_ID=704&layer_name=e3-routeКстати при одновременном заказе билетов на поезда «Сапсан» в направлении туда и обратно автоматически применяется специальный тариф «Туда-обратно» (скидка -20% на билет обратно).ржд2.jpgвозврат купленного через интернет ржд билета – как сдать?

если вы выбрали второй способ, то не забудьте взять паспорт и билет с кодом из 14 символов. билеты можно сдать двумя вариантами: стандартный – им нужно пользоваться если электронной регистрации на ваш рейс просто нет.

процедура регистрации пройдена, но решили не ехать (за час до отправки). этап регистрации также пройден, но электропоезд отправился без вас нестандартный – он работает только в ситуациях, если: вы пропустили поезд более, чем на двенадцать часов.

вы пропустили поезд по уважительной причине на пять дней (подтверждать свою уважительную причину нужно официальным документом). если электронный билет возвращается за менее, чем один час до отправки состава.

если вы возвращаете билет, купленный через безнал. для нестандартного варианта, вам нужно будет иметь с собой документы: просьбу от лица, кто указан на билете паспорт и его ксерокопию оригинал билета (в случае, если он не электронного типа) больничный лист или любой документ, которое объясняет причину пропуска поезда указать реквизиты счета, куда будут возвращены деньги.

как вернуть электронный билет на сайте ржд?

сделать это можно в 5 шагов.

    1. на сайте ржд входим в свой личный кабинет. для этого ищем кнопку “вход”, нажимаем на неё и заходим в личный кабинет. для этого потребуется ввести логин и пароль.
    2. в личном кабинете находим надпись “мои заказы” и нажимаем на неё. в открывшейся странице будут представлены по списку все ваши заказы.
  • на сайте ржд входим в свой личный кабинет.

    для этого ищем кнопку “вход”, нажимаем на неё и заходим в личный кабинет. для этого потребуется ввести логин и пароль.

  • в личном кабинете находим надпись “мои заказы” и нажимаем на неё.

    в открывшейся странице будут представлены по списку все ваши заказы.

  • из списка электронных билетов выбираем нужный и нажимаем “запросить статус”.
  • нажимаем “да”, подтверждая таким образом отмену электронного билета.
  • в появившемся окне выбираем пункт “оформить возврат”, знакомимся с условиями. из них мы можем узнать какая сумма вернется и какие штрафы за возврат билетов последуют.

готово.

alt=»РЖД2.JPG» height=»667″ src>возврат купленного через интернет ржд билета – как сдать?

если вы выбрали второй способ, то не забудьте взять паспорт и билет с кодом из 14 символов. билеты можно сдать двумя вариантами: стандартный – им нужно пользоваться если электронной регистрации на ваш рейс просто нет.

процедура регистрации пройдена, но решили не ехать (за час до отправки). этап регистрации также пройден, но электропоезд отправился без вас нестандартный – он работает только в ситуациях, если: вы пропустили поезд более, чем на двенадцать часов.

вы пропустили поезд по уважительной причине на пять дней (подтверждать свою уважительную причину нужно официальным документом). если электронный билет возвращается за менее, чем один час до отправки состава.

если вы возвращаете билет, купленный через безнал. для нестандартного варианта, вам нужно будет иметь с собой документы: просьбу от лица, кто указан на билете паспорт и его ксерокопию оригинал билета (в случае, если он не электронного типа) больничный лист или любой документ, которое объясняет причину пропуска поезда указать реквизиты счета, куда будут возвращены деньги.

как вернуть электронный билет на сайте ржд?

сделать это можно в 5 шагов.

    1. на сайте ржд входим в свой личный кабинет. для этого ищем кнопку “вход”, нажимаем на неё и заходим в личный кабинет. для этого потребуется ввести логин и пароль.
    2. в личном кабинете находим надпись “мои заказы” и нажимаем на неё. в открывшейся странице будут представлены по списку все ваши заказы.
  • на сайте ржд входим в свой личный кабинет.

    для этого ищем кнопку “вход”, нажимаем на неё и заходим в личный кабинет. для этого потребуется ввести логин и пароль.

  • в личном кабинете находим надпись “мои заказы” и нажимаем на неё.

    в открывшейся странице будут представлены по списку все ваши заказы.

  • из списка электронных билетов выбираем нужный и нажимаем “запросить статус”.
  • нажимаем “да”, подтверждая таким образом отмену электронного билета.
  • в появившемся окне выбираем пункт “оформить возврат”, знакомимся с условиями. из них мы можем узнать какая сумма вернется и какие штрафы за возврат билетов последуют.

готово.

>